Última actualización: 02 de Febrero de 2026
Bienvenido a la aplicación móvil de Fundación Despertar. Al descargar, instalar o utilizar nuestra aplicación, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar la aplicación.
- DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
Fundación Despertar ofrece una plataforma digital que combina herramientas de gestión (CRM) para colaboradores y acceso a contenido educativo (Cursos) para alumnos. La aplicación permite el seguimiento de procesos, comunicación omnicanal, acceso a materiales de estudio y gestión de comunidades. - ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
El acceso y uso de la Aplicación atribuye la condición de «Usuario». Al registrarse, el Usuario garantiza que tiene al menos 18 años (o cuenta con autorización legal) y que la información proporcionada es veraz y actual. - CUENTAS DE USUARIO Y SEGURIDAD
Registro: El acceso a ciertas funciones requiere la creación de una cuenta. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
Responsabilidad: Cualquier actividad realizada bajo su cuenta es su responsabilidad. Si detecta un uso no autorizado, debe notificarnos inmediatamente a [Tu Correo de Soporte].
- PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido presente en la aplicación (logotipos, textos, videos de cursos, software, diseño y gráficos) es propiedad exclusiva de Fundación Despertar o sus licenciantes (incluyendo la infraestructura tecnológica de GoHighLevel) y está protegido por leyes de derechos de autor y propiedad intelectual. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización previa por escrito. - USOS PROHIBIDOS
El Usuario se compromete a NO:- Utilizar la aplicación para fines ilegales o no autorizados.
- Intentar vulnerar la seguridad de la plataforma o introducir software malicioso.
- Extraer datos de forma automatizada (scraping) de otros alumnos o colaboradores.
- Publicar contenido ofensivo, difamatorio o que infrinja derechos de terceros en las áreas de comunidad.
- PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
El uso de la aplicación se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en: https://fundaciondespertar.com/privacy-policy/. Al aceptar estos términos, el Usuario reconoce y acepta cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales. - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Tecnología de Terceros: Fundación Despertar utiliza la plataforma GoHighLevel para la prestación del servicio. No nos hacemos responsables por interrupciones técnicas, fallos de servidor o pérdida de datos derivados de fallos en la infraestructura tecnológica del proveedor.
Contenido: Aunque nos esforzamos por ofrecer información precisa, no garantizamos resultados específicos derivados del uso de los cursos o las herramientas de CRM.
- PAGOS Y SUSCRIPCIONES (Si aplica)
Si la aplicación incluye acceso a contenido de pago, los términos de facturación, reembolsos y cancelaciones se detallarán en el momento de la compra. Nos reservamos el derecho de modificar los precios previo aviso. - CANCELACIÓN Y SUSPENSIÓN
Podemos suspender o cancelar su acceso a la Aplicación de forma inmediata, sin previo aviso, en caso de incumplimiento de estos Términos y Condiciones o por conducta que consideremos perjudicial para otros usuarios o para la Fundación. - MODIFICACIONES
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Notificaremos cambios significativos a través de la aplicación o vía correo electrónico. El uso continuado de la app tras dichos cambios constituye su aceptación. - LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos términos se rigen por las leyes de [Tu País/Estado]. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de [Tu Ciudad]. - CONTACTO
Para cualquier duda o reclamación sobre estos términos, por favor contáctenos en:
Correo electrónico: soporte@fundaciondespertar.com
Sitio Web: https://fundaciondespertar.com